Hemstädning
Vi på Toppklass städservice vill underlätta vardagen och göra så att livspusslet blir enklare. Därför erbjuder vi en professionell och återkommande städning för ditt hem. Man kan abonnera på hemstädning varje vecka, varannan vecka eller med valfritt intervall, men det vanligaste är varannan vecka.
Milersättning på 150 kr/tillfälle tillkommer. Moment som ingår:
- Kök: Rengöring av diskho, kran & diskbänk. Avtorkning av köksbänkar, köksluckor, köksfläkt, spis, vitvaror och micro.
- Bad/toalett: Rengöring av toalettstol, handfat, spegel, dusch/badkar, kakelväggar. Avtorkning av badrumsskåp, ev. tvättmaskin och torktumlare utvändigt.
- Övriga rum: Damning av alla fria ytor.
- Alla rum: Dammsugning och moppning; kök och bad våtmoppas, övriga rum fuktmoppas.
Det går också att kombinera ett eget abonnemangspaket efter dina önskemål, vi sätter då ihop en anpassad lösning helt efter dina behov. Moment som kan ingå: rengöring av ugn och ugnsplåtar, fönsterputsning, tömning av papperskorgar, bäddning osv. Som abonnemangskund kan du självklart variera dina önskemål från gång till gång! Ena veckan vill du kanske ha köksskåpen urtorkade, nästa vecka dina fönster putsade.
Villkor
Kunden har möjlighet att meddela önskemål om tid för städningen (alla tider är dagtid vardagar kl. 8 – 18). Man provar två gånger utan vidare förbindelse och man betalar endast för de båda gångerna och de timmar som valts enligt prislistan i detta avtal. Innan tredje tillfället bestämmer man om man vill fortsätta. Om inte avbokning sker före tredje tillfället löper det hela på som månadsabonnemang. Kunden har en månads uppsägningstid. Under uppsägningstiden kan man inte ta bort eller avboka några tillfällen. Avbeställning görs per e-post eller brev. Om kund har man möjlighet att ha upp till 3 månaders vilande abonnemang.
Fakturering och betalningsvillkor
Företaget fakturerar en gång per månad då du beställt våra tjänster som utförs regelbundet. Vid engångsbeställningar skickas fakturan vid nästkommande faktureringstillfälle. Du kommer att få din faktura hem i brevlådan. Vid obetalda fakturor skickas påminnelse med påminnelseavgift på 50 kr. 15 dagars betalningsvillkor gäller. Om en påminnelse ej betalas, går fakturan till inkasso där det också tillkommer lagstadgad dröjsmålsränta.
Tillträde – iordningsställande – nyckelhantering
Kunden ska se till att arbetsplatsen är i sådant skick att arbetet kan utföras. Plocka undan saker från golv så att dammsugning och moppning kan utföras. Kunden väljer själv hur tillträde ska ges. Antingen genom att kvittera ut en nyckel eller genom att vid varje tillfälle själv öppna, eller se till att någon annan låser upp och öppnar fastigheten. Larmkoder och nycklar förvaras ej tillsammans med adressen, så nycklar eller kod kan aldrig kopplas ihop med adressen. Vid förlorad nyckel utförs därför ej låsbyte av företaget, detta godkänner man som kund i detta avtal.
Sjukdom
Vid sjukdom bokas tiden om till senare tillfälle. Företaget har rätt att leverera den beställda tjänsten på annan dag och annan tid och lägga om schemat tillfälligt.
